KPI-Dashboards und automatisierte Berichte aufbauen lassen

KPI-Dashboards statt zusammengesuchter Tabellen

Wenn Berichte regelmäßig aus mehreren Tabellen und Exporten entstehen, kostet ihre Erstellung Zeit und macht Zahlen schwer vergleichbar. Ich unterstütze dich dabei, Datenquellen zusammenzuführen, Kennzahlen eindeutig zu definieren und wiederkehrende Reports zu automatisieren.

Im Mittelpunkt steht die Entscheidung, die ein Bericht erleichtern soll. Ein Vertriebsreport braucht andere Informationen als ein Überblick über Shop-Bestellungen oder operative Fehler. Deshalb werden Fragen, Empfänger und Aktualisierungsrhythmus vor der Visualisierung geklärt.

KPI-Dashboards auf nachvollziehbaren Daten aufbauen

Für jede Kennzahl legen wir Quelle, Berechnung und Zeitraum fest. So wird beispielsweise erkennbar, ob Umsatz brutto oder netto gemeint ist, wie Stornierungen behandelt werden und welchen Stand die Daten haben. Unterschiedliche Definitionen werden sichtbar, bevor sie in einem Dashboard zusammenlaufen.

Als Datenbasis kommen je nach Umfang Google Sheets, SQL-Datenbanken oder BigQuery infrage. Die Darstellung kann etwa in Looker Studio oder einer individuellen Oberfläche erfolgen.

Automatisierte Berichte statt manueller Exporte

• Relevante Quellen aus Shop, CRM und weiteren Systemen bestimmen
• Daten über vorhandene APIs oder definierte Exporte übernehmen
• Formate vereinheitlichen und fehlende oder widersprüchliche Werte prüfen
• Berichte und Dashboards in einem passenden Rhythmus aktualisieren
• Fehler bei der Aktualisierung und den Datenstand sichtbar machen

Die Datenübertragung wird über Schnittstellen und Automatisierung umgesetzt. Wiederkehrende Abläufe können auch mit n8n organisiert werden. Welche Ausbaustufe zu deinem Unternehmen passt und welche Fehler Kennzahlen auseinanderlaufen lassen, beschreibt der Ratgeber Reporting automatisieren.

Was brauche ich für dein Reporting-Projekt?

Beschreibe, welche Frage heute nur mit manueller Arbeit beantwortet werden kann und wo die Daten liegen. Ein anonymisierter Beispielbericht hilft dabei, Kennzahlen und gewünschte Darstellung zu verstehen. Zugriffsrechte, Datenqualität und Aktualität bestimmen anschließend den sinnvollen Umfang.

Ein automatisierter Report verbessert nicht von selbst die Ausgangsdaten. Deshalb werden Prüfregeln und Verantwortlichkeiten Teil der Umsetzung. Über die Reporting-Projektanfrage können wir den ersten Bericht oder das erste Dashboard eingrenzen.

Ein Dashboard erstellen ist dabei der letzte Schritt, nicht der erste. Zuerst werden die Kennzahlen definiert und die Datenquellen zusammengeführt, sonst zeigt der Bericht Zahlen, die niemand erklären kann.